한쪽만 조용한 에어팟? 에어팟 유닛 충전 안됨 해결 방법 완벽 가이드

한쪽만 조용한 에어팟? 에어팟 유닛 충전 안됨 해결 방법 완벽 가이드

 

에어팟을 사용하려고 케이스에서 꺼냈는데 한쪽 유닛만 배터리가 없거나 충전이 되지 않아 당황스러운 경험이 있으실 겁니다. 에어팟 유닛 충전 안됨 현상은 하드웨어의 영구적인 고장보다는 접촉 불량이나 소프트웨어 일시적 오류인 경우가 많습니다. 서비스 센터를 방문하기 전, 집에서 간편하게 시도해 볼 수 있는 단계별 해결 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 유닛 충전 불량의 주요 원인 파악
2. 가장 먼저 확인해야 할 기본 체크리스트
3. 이물질 제거를 통한 접촉 불량 해결법
4. 에어팟 초기화 및 재설정 방법
5. 펌웨어 업데이트 및 iOS 버전 확인
6. 케이스 자체의 배터리 및 충전 상태 점검
7. 정품 액세서리 사용 및 전력 공급 확인
8. 위 방법으로 해결되지 않을 때의 대처법

1. 에어팟 유닛 충전 불량의 주요 원인 파악

문제를 해결하기 위해서는 왜 이런 현상이 발생하는지 원인을 알아야 합니다.

• 접촉 단자 오염: 귀지, 먼지, 보풀 등이 충전 단자에 쌓여 전류 흐름을 방해함
• 소프트웨어 충돌: 에어팟과 연결된 기기 간의 페어링 오류 또는 펌웨어 꼬임 현상
• 배터리 과방전: 유닛을 장기간 방치하여 전압이 낮아져 인식이 안 되는 상태
• 케이스 배터리 부족: 유닛을 충전할 만큼의 잔량이 케이스에 남아있지 않음
• 하드웨어 손상: 유닛 내부 배터리 수명 종료 또는 침수로 인한 부식

2. 가장 먼저 확인해야 할 기본 체크리스트

본격적인 조치에 앞서 아주 기본적인 사항들을 다시 한번 점검해 보세요.

• 유닛 안착 확인: 에어팟이 케이스 안의 자석에 제대로 이끌려 끝까지 들어갔는지 확인합니다.
• 케이스 덮개 닫기: 덮개를 완전히 닫아야 충전 프로세스가 시작되는 경우가 많습니다.
• LED 표시등 확인: 유닛을 넣었을 때 상태 표시등이 깜빡이는지 확인하여 인식 여부를 체크합니다.
• 블라인드 충전 금지: 케이스의 배터리가 10% 미만일 경우 유닛 충전이 원활하지 않을 수 있으니 케이스를 유선 충전기에 연결한 상태에서 시도합니다.

3. 이물질 제거를 통한 접촉 불량 해결법

가장 높은 확률로 문제를 해결할 수 있는 방법입니다. 아주 미세한 먼지도 충전을 방해합니다.

• 준비물: 면봉, 부드러운 천, 소량의 소독용 알코올(선택 사항), 에어 블로워
• 유닛 하단 청소: 에어팟 유닛 끝부분에 있는 은색 테두리(충전 접점)를 부드러운 천으로 닦아줍니다.
• 케이스 내부 청소: 케이스 안쪽 깊숙이 위치한 황동색 충전 핀 부분을 면봉으로 조심스럽게 닦아냅니다.
• 주의 사항: 날카로운 금속 도구(바늘, 핀셋)를 사용하면 충전 핀이 휘거나 코팅이 벗겨져 영구적인 고장을 일으킬 수 있으니 절대 금지합니다.
• 에어 분사: 면봉이 닿지 않는 구석은 에어 블로워를 이용해 먼지를 불어냅니다.

4. 에어팟 초기화 및 재설정 방법

소프트웨어 오류로 인해 충전 상태를 제대로 인식하지 못할 때 효과적입니다.

• 기기 지우기: 연결된 아이폰의 설정 > Bluetooth 메뉴에서 사용 중인 에어팟 옆의 'i' 아이콘을 누르고 '이 기기 지우기'를 선택합니다.
• 케이스 버튼 조작: 에어팟 유닛을 모두 케이스에 넣고 덮개를 엽니다. 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
• 상태등 변화 확인: 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
• 재연결: 케이스 덮개를 연 상태로 아이폰 근처에 가져가 화면에 뜨는 지침에 따라 다시 페어링을 진행합니다.

5. 펌웨어 업데이트 및 iOS 버전 확인

최신 펌웨어는 배터리 관리 최적화와 충전 버그 수정을 포함하고 있습니다.

• 자동 업데이트 조건: 에어팟이 충전 케이스 안에 있고, 충전기에 연결되어 있으며, 페어링된 아이폰이 Wi-Fi에 연결되어 있을 때 자동으로 진행됩니다.
• 버전 확인 방법: 설정 > Bluetooth > 에어팟 정보 메뉴에서 현재 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다.
• 아이폰 업데이트: 연결된 스마트폰의 OS 버전이 너무 낮으면 에어팟 기능을 온전히 제어하지 못할 수 있으므로 항상 최신 iOS를 유지합니다.

6. 케이스 자체의 배터리 및 충전 상태 점검

유닛의 문제가 아니라 에너지를 공급하는 케이스가 문제일 수 있습니다.

• 유선 충전 테스트: 무선 충전기를 사용 중이라면 정품 라이트닝 또는 USB-C 케이블을 이용해 직접 유선 충전을 시도해 봅니다.
• 케이블 및 어댑터 교체: 사용 중인 케이블이나 충전기 헤드가 불량인지 확인하기 위해 다른 액세서리로 교체하여 테스트합니다.
• 케이스 초기화: 유닛 없이 케이스만 충전기에 연결했을 때 상태 표시등이 정상적으로 점등되는지 확인합니다.

7. 정품 액세서리 사용 및 전력 공급 확인

비정품 충전기나 저출력 포트는 일정한 전력을 공급하지 못해 충전 불량을 유발합니다.

• MFi 인증 확인: 애플 공식 인증(Made for iPhone/iPad/iPod)을 받은 케이블을 사용해야 전압 불안정으로 인한 회로 손상을 방지할 수 있습니다.
• PC 포트 지양: 컴퓨터나 노트북의 USB 포트는 벽면 콘센트보다 전력이 약해 충전 속도가 매우 느리거나 인식이 안 될 수 있습니다.
• 고속 충전기 주의: 너무 높은 출력의 어댑터보다는 애플 정품 5W 또는 20W 어댑터 사용을 권장합니다.

8. 위 방법으로 해결되지 않을 때의 대처법

물리적인 해결책을 모두 동원했음에도 반응이 없다면 다음 단계를 고려해야 합니다.

• 교차 테스트: 친구나 지인의 에어팟 케이스에 내 유닛을 넣어 충전이 되는지 확인하여 유닛 고장인지 케이스 고장인지 판별합니다.
• 애플 지원 앱 활용: 'Apple 지원' 앱을 통해 원격 진단을 받거나 가까운 서비스 센터 예약 상담을 잡습니다.
• 보증 기간 확인: 구입일로부터 1년 이내(AppleCare+ 가입 시 연장)라면 결함 확인 후 무상 리퍼 또는 교환이 가능할 수 있습니다.
• 배터리 노후화 인정: 사용 기간이 2~3년 이상 되었다면 리튬 이온 배터리의 수명이 다한 것일 수 있으며, 이 경우 유닛만 별도로 유상 구매해야 할 수 있습니다.